Veel gestelde vragen - logo ontwerp

U heeft nog vragen over onze logo ontwerp trajecten. Kijk even of uw vragen in onderstaande lijst al beantwoord wordt. Is dat niet zo dan kunt u ons altijd even mailen via dit formulier

Vraag 1: Waarom gebruikt myrmex een online offerte model?

De meeste design bureau's verbergen hun prijzen, omdat zij hopen dat ze op die manier aan verschillende klanten verschillende prijzen in rekening kunnen brengen. Myrmex Media gelooft in gezonde concurrentie en hanteert een open prijzen model voor haar diensten.

Vraag 2: Heb ik een garantie dat het ontwerp helemaal naar mijn smaak is?

Zo'n garantie valt niet te geven, maar als u kiest voor het 'logo silver' pakket zijn de wijzigingsmogelijkheden groot, en daar doen wij in de praktijk nooit moeilijk over. Bij de twee goedkoopste pakketten zijn de wijzigingsmogelijkheden beperkt maar die zijn ook een stuk goedkoper.

Vraag 3: Zijn de ontwerpen van Myrmex altijd origineel?

Ja. Elk logo wordt door een professioneel ontwerper van de basis opgebouwd en niet gebaseerd op een bestaand template. Dat kan ook niet want dan komt u als bedrijf in de problemen met auteursrecht en copyright. Pas dus op voor bedrijven die templates als zelfgemaakte logo's verkopen.

Vraag 4: Wie heeft het auteursrecht op het logo als ik jullie de opdracht geef?

Myrmex geeft altijd standaard het auteursrecht uit handen aan de opdrachtgever. U hoeft dus geen claims van ons te verwachten met betrekking tot het ontworpen logo, uitgezonderd bij nalatige betaling. Bij normale betaling dragen wij aan u het auteursrecht over.

Vraag 5: Is het door jullie ontworpen logo geschikt voor website/drukwerk

Ja, wij leveren altijd uw logo aan in alle gangbare formaten, geschikt voor drukwerk en website gebruik.

Vraag 6: Wat als er een probleem is met de drukker en er nog iets gewijzigd moet worden?

In dat geval doen wij zo'n wijziging altijd gratis.

Vraag 7: Ik heb eigenlijk liever persoonlijk contact over het logo ontwerp, zo'n online offerte systeem vind ik onpersoonlijk

Nadat u uw bestelling geplaats heeft nemen wij altijd persoonlijk contact op over het logo dat u wilt laten ontwerpen, op een manier die u zelf aan kunt geven (email of telefoon)

Vraag 8: Hebben jullie vaak ontevreden klanten?

Nauwelijks. Wij bestaan al 10 jaar en maakten in die periode honderden logo's, maar kunnen de ontevreden klanten op twee vingers tellen.

Vraag 9: Wanneer wordt mijn logo opgeleverd/hoe lang duurt de ontwikkeltijd?

Na voldoen van uw betaling nemen wij contact met u op over het te ontwerpen logo. Dat kan per email of per telefoon, uw voorkeur is daarbij het uitgangspunt. Hou rekening met 2-5 werkdagen ontwikkeltijd voor logo light en basic en 5-10 werkdagen ontwikkeltijd voor de andere logo pakketten. Bij platinum omdat er ook een website bijzit minimaal 20 dagen. Moch het langer duren dan krijgt u van ons altijd even een bericht hierover.

Vraag 10: Stel jullie houden je niet aan je verplichtingen, leveren niet wat beloofd is?

Dat is zeker niet de bedoeling. Mocht dit gebeuren dan storten wij na verificatie van uw klacht uw betaling binnen 3 werkdagen terug.

Vraag 10: Is het ook mogelijk een geanimeerd logo te laten maken, bijvoorbeeld voor de website?

Ja, maar dat maakt geen onderdeel uit van ons online logo offerte systeem. Hiervoor moet u even ons algemene offerte formulier invullen.

Vraag een online logo offerte aan

Vraag een algemene offerte aan